Mesa ocupada o libre en el plano
El plano de mesas permite marcar estado manual para que host y piso vean lo mismo. Los botones en pantalla se llaman «Marcar como ocupada» y «Marcar como disponible».
Dónde está
En el panel abre Mesas y entra a la vista del plano. Elige sucursal y espacio si aplica, luego toca la mesa.
Marcar ocupada
- Toca la mesa en el plano para abrir el panel lateral o detalle de esa mesa.
- Pulsa Marcar como ocupada. Aparece el diálogo Confirmar estado manual.
- Revisa el texto (pregunta si marcas la mesa como ocupada en el plano) y pulsa Confirmar.
Volver a libre
- Con la misma mesa abierta, pulsa Marcar como disponible.
- Confirma en el mismo diálogo de estado manual.
Si intentas dejarla disponible pero sigue habiendo un pedido abierto, el aviso en pantalla indica que puede seguir viéndose ocupada hasta que la cuenta quede pagada o la orden se cierre.
Cuenta dividida
Si la mesa usa cuenta dividida, verás el bloque «Cuenta dividida. Selecciona la cuenta» con la lista de cuentas y botones para Realizar pedido o Pedido por voz. Crea o elige cuenta antes de pedir.